Leverings voorwaarden Basic Mode & Jeans B.V.

Hier kunt u onze leveringsvoorwaarden downloaden: http://www.basicmode.nl/upload/Leverings voorwaarden Basic Mode.pdf

Privacy

Uw persoonlijke gegevens zijn uitsluitend bedoeld voor Basic Mode & Jeans. Deze gegevens zullen niet worden doorgespeeld aan derden

Betalingsmogelijkheden

1. I-Deal ( Direct overmaken via uw eigen bank ) kijk op www.ideal.nl
2. Overmaken ( vooraf )
3. Rembours ( Bij ontvangen betalen )
4. Creditcards ( Mastercard en Visa , Alleen voor NEDERLAND + BELGIE !! )
5. Pay Pal ( Betaal met je Pay Pal account ) www.paypal.nl

Verzendkosten

De kosten voor het verzenden zijn € 0.00 indien u betaald via i-deal of bankoverschrijving en € 9,95 indien u betaald via rembours. Bij retourneren zijn de verzendkosten voor eigen rekening, dus het pakketje dient GEFRANKEERD verzonden te worden. Wilt u ruilen dan zijn de verzendkosten (heen) voor uw rekening en (terug) voor onze rekening. De verzendkosten zijn ongeacht het aantal stuks wat verstuurd moet worden. Dus de verzendkosten voor meerdere artikelen in een doos zijn ook € 0.00

Verzending

De pakketten worden verstuurd door TNT post. We beschikken over een track and trace systeem.

Levertijd

Binnen 3 werkdagen word uw bestelling bezorgd. Indien op voorraad. Indien een artikel niet op voorraad is, kunnen wij het bestellen bij de leverancier. Dit duurt enige tijd , de klant heeft het recht om de order te annuleren indien dit te lang duurt. Binnen 30 dagen moet de order afgehandeld zijn .

Retour

Indien u niet tevreden bent over het geleverde artikel kunt u binnen 14 dagen een mail sturen naar webshop@basicmode.nl met daarin de vermelding dat u het artikel terug stuurt, of indien gewenst een ander artikel wilt ontvangen. Het artikel dient gefrankeerd terug gestuurd te worden met in het pakket de factuur van Basic mode webshop met daarop uw gegevens. Binnen 3 werkdagen wordt het aankoopbedrag teruggestort op uw rekening, of u ontvangt desgewenst kostenloos een vervangend artikel.

Garantie

Wanneer u een klacht heeft over een artikel van de Basic mode webshop kunt u een mail sturen naar webshop@basicmode.nl of bellen naar 0591-629297 en zullen we de klacht in behandeling nemen. Indien een artikel binnen een redelijke termijn niet voldoet aan de gebruikelijke kwaliteitseisen zullen we het artikel; of repareren , of vervangen of vergoeden.

Klachten

indien u een klacht heeft over Basic mode Webshop en / of haar geleverde producten kunt u dit melden via ;

e-mail - webshop@basicmode.nl    of info@basicmode.nl
tel - 0591-618087 / 629297
post - Hoofdstraat 81-83 , 7811 EH Emmen.

Binnen 3 dagen ontvangt u van Basic Mode een reactie . We streven erna om de klachten naar volle tervredenheid op te lossen.

Voorraad

Het is mogelijk dat een artikel uitverkocht is, u ontvangt dan een mail met uitleg. Maten die NIET op de site staan , zijn er in principe niet.

Basic Mode & Jeans B.V. ( bezoekadres )

Hoofdstraat 81-83

7811 EH Emmen

Nederland ( Netherlands )


www.basicmode.nl ( webshop)

www.basicmode.eu ( store Emmen )

www.basicmode.com ( English site - future )

Tel : 0591- 618087 ( winkel / store )

Tel : 0591 - 629297 ( webshop ) Van ma / vrijdag 10.00 / 17.00



E-mail: webshop@basicmode.nl

info@basicmode.nl

KvK nummer: 4042283 ( Meppel )

BTW: 8099.75.531.b.01